Центр медіації, супервізії та коучингу Університету Ушинського


Головна 

Розклад подій Центру

Медіація – це спосіб урегулювання різних спорів, суперечок і розбіжностей, при яких сторони самі знаходять рішення своєї проблеми, звертаючись при цьому  до нейтральної особи – медіатора. Медіатор сприяє вирішенню конфлікту, допомагаючи сторонам в конструктивному діалозі зрозуміти суть ситуації, прояснити інтереси і виявити потреби (свої і опонента). Робота медіатора робить можливим досягнення конструктивних, взаємовигідних домовленостей, які реально втілити в життя.

Із метою розвитку медіативної компетентності публічних службовців та популяризації медіації як способу мирного вирішення конфліктів на початку 2015 року за підтримки міжнародного коопераційного проекту “Building mediation bureaus and training mediators”, що фінансується Німецькою службою академічних обмінів (Deutscher Akademischer Austauschdienst, DAAD), у Державному закладі «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського» відкрито Бюро  медіації. 

За цей період в Бюро медіації було проведено: 7 міжнародних воркшопів за участю експертів з Інституту психології Гамбурзького університету; 2 науково-практичні конференції; 31 тренінг для державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування, керівників закладів освіти та шкільних психологів; розроблено 4  навчальні програми з медіації тощо.   

 Наша місія

Від конфлікту до миру через систему координат: медіативна компетентність, медіативна культура, соціальний діалог.

Цінності, що сповідуємо 

Взаємоповага і право на власну думку – є запорукою мирної взаємодії в суспільстві.

Толерантність – не тільки моральний обов’язок, а й політична та правова потреба.

Унікальна цінність кожного.

Принципи роботи 

Добровільність, рівність,  відкритість та конфіденційність.

Цільова аудиторія 

Заклади освіти.

Військовослужбовці, учасники АТО, керівники закладів освіти, психологи, державні службовці, посадові особи місцевого самоврядування, політичні і громадські діячі та інші. 

Напрями діяльності

Науково-експертна 

Навчальна

Послуги з медіації 


Наукова діяльність:

Науково-експертна

Мета: продукування якісних наукових досліджень з вироблення ефективних рішень і політик щодо розв’язання конфліктів у сфері публічного управління та адміністрування із застосуванням методу медіації.

Основні напрями діяльності:

  • науково-дослідна робота з теми “Інституціоналізація медіації в Україні: стан, проблеми, перспективи розвитку” із залученням провідних вітчизняних та міжнародних експертів, вчених, аспірантів і  магістрантів Університету Ушинського;
  • експертна оцінка проблемних/конфліктних ситуацій у сфері публічного управління та прогнозування наслідків прийнятих рішень і політик;
  • розробка та поширення інформаційних форматів розвитку медіативної культури; 
  • проведення національних та міжнародних науково-комунікативних заходів, зокрема конференцій, семінарів, літніх шкіл, круглих столів, публічних дискусій і т. ін.;
  • організація співпраці з закордонними профільними інституціями, виконання спільних проектів, проведення досліджень тощо.

 

Презентація результатів діяльності 


Навчальні програми

МЕДІАЦІЯ – Базовий курс  

Навчальна програма “Медіація – Базовий курс” є першим щаблем професійного становлення майбутніх медіаторів. Обсяг навчального навантаження за цим курсом складає 15 кредитів ECTS, що дорівнює 450 академічним годинам.

Мета програми – формування умінь і навичок врегулювання спорів та вирішення конфліктів засобом медіації.  

Очікувані результати навчання:

  • знання основ міжособистісної взаємодії і комунікації в умовах конфлікту, а також організаційно-правових засад проведення медіації;
  • здатність проводити медіацію, яка є неформалізованою, але чітко структурованою процедурою врегулювання спорів та вирішення конфліктів за участі нейтрального посередника (медіатора), який підтримує сторони у досягненні ними взаємовигідного рішення;
  • вмотивованість на подальший професійний розвиток, дотримання стандартів та підвищення якості надання медіативних послуг.

 

 

Вимоги до вступників на програму

  • Вища освіта (диплом бакалавра, магістра, доктора філософії, доктора наук).
  • Володіння навиками роботи на комп’ютері для опанування навчального матеріалу, що буде презентований із застосуванням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій (ІТ-форуми, чати, дистанційний режим навчання тощо).
  • Здатність до критичного та латерального мислення. 



Спеціалізація за напрямом

“Медіація в публічному управлінні та адмініструванні”



Навчальна програма спеціалізації за напрямом “Медіація в публічному управлінні та адмініструванні” є другим щаблем професійного становлення майбутніх медіаторів. Обсяг навчального навантаження за цим курсом складає 10 кредитів ECTS, що дорівнює 300 академічним годинам.

Мета програми – розвиток умінь та навичок проведення медіації з урахуванням специфіки публічного управління та адміністрування 

Очікувані результати навчання:

  • знання специфіки конфліктів у сфері публічного управління та адміністрування;
  • здатність застосовувати медіацію для вирішення:
  1. інституційних та організаційних конфліктів у сфері публічного управління та адміністрування; 
  2. конфліктів, що перебувають у системі координат “політика – влада – бізнес – громадськість”, “начальник – підлеглий”, “старший – молодший”  тощо;
  3. конфліктів, що пов’язані з проявом мобінгу, булінгу, хейзингу, сталкінгу, харасменту, аутингу державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування.
  • вмотивованість на подальший професійний розвиток, дотримання стандартів та підвищення якості надання медіативних послуг.

 

 

Вимоги до вступників на програму

  • Наявність сертифікату, що підтверджує навчання за програмою “Медіація – Базовий курс”.
  • Вища освіта (диплом бакалавра, магістра, доктора філософії, доктора наук) за спеціальністю 281 “Публічне управління та адміністрування” галузі знань 28 “Публічне управління та адміністрування”.
  • Володіння навиками роботи на комп’ютері для опанування навчального матеріалу, що буде презентований із застосуванням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій (ІТ-форуми, чати, дистанційний режим навчання тощо).
  • Здатність до критичного та латерального мислення. 




Тренінги

з розвитку медіативної компетентності 

публічних службовців

  • Емоційний інтелект = професіоналізм. 
  • Конструктивна поведінка в деструктивних конфліктах. 
  • Медіація – інструмент ефективного управління та адміністрування.
  • Чути чи слухати? 
  • Лідерство в управлінні опором змінам.

Мета тренінгів: систематизація знань та розвиток умінь щодо міжособистісної взаємодії і комунікації в умовах конфлікту, стратегування у сфері публічного управління на засадах крос-культурного менеджменту.

Цільова аудиторія: державні службовці, посадові особи місцевого самоврядування, політичні та громадські діячі, HR-менеджери,  науковців, експерти, аспіранти, слухачі та ін.

Графік навчання

  • 2 вихідних дня (субота – неділя) по 8 академічних годин в день (з 1030 до 1800);
  • вечірня форма (щосереди з 1700 до 2000) 4 академічні години.

Формат проведення: тренінги проводяться в інтерактивному режимі і включають в себе міні-лекції, групові дискусії, рольові ігри, аналіз відеоматеріалів, кейси і т. ін.



Послуги з медіації

Надання послуг з медіації здійснюється в межах актів європейського співтовариства щодо медіації; діючих законодавчих актів України про застосування медіації, зокрема Наказу Міністерства соціальної політики України «Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги посередництва (медіації)» від 17.08.2016  № 892; а також нормативно-правових документів, що регламентують діяльність  Державного закладу «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К.Д. Ушинського»: Статут, положень «Про надання освітніх послуг» і «Про Бюро медіації» тощо. 

Види послуг з медіації

  • Сімейна та шкільна медіація.
  • Медіація в об’єднаних територіальних громадах, зокрема при вирішенні трудових спорів та конфліктів.
  • Медіація у конфліктних ситуаціях між військовослужбовцем, учасником АТО, що  незадоволений отриманими публічними послугами і має претензії до органу публічної влади щодо їх якості та представником органу публічної влади.

До нас зверталися для вирішення:

  • проблемних ситуацій у процесі організації/проведення переговорів та інших протокольних заходів; 
  • організаційних конфліктів у сфері публічного управління та адміністрування;
  • конфліктів, що перебувають у системі координат “політика – влада – бізнес – громадськість”, “начальник – підлеглий”, “старший – молодший”  тощо;
  • конфліктів, що пов’язані з проявом мобінгу, булінгу, хейзингу, сталкінгу, харасменту, аутингу державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування. 

Наша команда

 Ірина Бринза - доцент кафедри теорії та методики практичної психології Державного закладу "Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського", к.психол.н., доцент, тренер - координатор проєкту  “Бюро медіації”.

Олександр Редліх – професор Гамбурзького університету, д. психол. н., проф., медіатор – науковий консультант проєкту  “Бюро медіації”

 

Наталія Черненко – професор кафедри освітнього менеджменту та публічного управління Державного закладу «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського», д. пед. н., проф., тренер, консультант проєкту  “Бюро медіації” з питань проведення тренінгів для публічних службовців, шкільної та сімейної медіації

Олександр Гусак – к. н. держ. упр., доц. – консультант проєкту “Бюро медіації” з питань проведення тренінгів для військовослужбовців, учасників АТО та їх сімей



 

Маріанна Тодорова –  доцент кафедри освітнього менеджменту та публічного управління Державного закладу «Південноукраїнський національний педагогічний університет імені К. Д. Ушинського», к. пед. н.,  бізнес-тренер, адміністративний менеджер проєкту “Бюро медіації”, консультант 


Календар подій

Перша зустріч за міжнародним проектом «Деескалююче спілкування під час поліцейських операцій»

Відбулася супервізійна сесія, яка була присвячена обговоренню досвіду викладачів Університету Ушинського

Колектив працівників центру Медіації, супервізії та коучингу Університету Ушинського прийняли участь у інформаційній сесії у онлайн-форматі Швейцарія/Женева

Розпочато проведення супервізій з учителями 1-4 класів ЗЗСО та їх помічниками

Зустріч учасників міжнародного проекту (№57456357) Німецької служби академічних обмінів (Deutscher Akademischer Austauschdienst, DAAD) «Розробка і розповсюдження методів онлайн-медіації»

Проведено другий етап підвищення кваліфікації у рамках проекту «Сертифікаційна освітня програма «Системна супервізія у сфері освіти»» за європейськими стандартами УССК/ANS

В Центрі медіації, супервізії та коучингу Університету Ушинського регулярно щоп’ятниці збирається супервізійна група

Проведено воркшоп із питань розробки методів онлайн-медіації

Міжнародний тренінговий Online-воркшоп із теми «Медіативний конфлікт-коучінг»

Німецькою службою академічних обмінів (DAAD) було проведено тренінгові сесії

В Університеті Ушинського відбувся семінар із системної супервізії у сфері освіти


Контакти

Державний заклад «Південноукраїнський національний педагогічний університет

імені К. Д. Ушинського»

Бюро медіації

65020, м. Одеса, вул. Старопортофранківська, 26

Тел.: +38(093)591-25-60

E-mail:

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

 

Пустая синяя полоска

© 2025 Університет Ушинського

Please publish modules in offcanvas position.

kaisar89 rtp live mahjong ways 2scatter emas mahjong ways 3jam gacor mahjong wins 3 terakuratstrategi scatter mahjong ways 3mahjong punya kritikan bagusmahjong ways tuai pujianperuntungan mahjong waysselalu menang main mahjong winspinbet76kompas76rrc4dkaisar89waktu gacor mahjongwins3 scattermaxwin mahjongwins3 rp289jt hebohspin 6x mahjongwins3 cepat cuantips kasir mahjongwins3 anti boncosfree spin mahjongways2 hadiah motortrik tipis bandung mahjongways awsbetspin olympus palembang rp280jtlucky tiger 3spin balikpapan ramai5 langkah bonus 800jt awsbetjackpot makassar 300jt mahjongwins3skripsi jadi cuan mahjongwins 3buy spin bongkar jackpot rahasiafreelance saldo meledak sweetbonanzatrik pabrik olympus x5000 abc1131modal tipis motor baru mahjongways2pola populer pemula mahjongwins awsbetstrategi aman cuan mahjongwins awsbethigh frequency mahjongwins maxwin cepattaruhan langka gandakan bonus mahjongwinseksperimen 3x spin awsbet hebohkan pemainspin sekali cuan nempel mahjong wayshoki meledak mahjong winsauto hoki putaran mahjong ways 2spin ngasal aja mahjong wins 3satpam bca menang mahjongwins abc1131mekanik abc1131 maxwin mahjongwaysabdul bandung cuan mahjong olympusmahjongways2 santai modal irit cuanturbo spin farhan cuan abc1131eks komunitas pantau rtp awsbetkesabaran maxwin mahjongways awsbethp lawas maxwin mahjongways awsbetpetani kediri scatter hitam awsbetserver jayapura mahjongways awsbetmahjongways master dari coba cobapengalaman scatter hitam mahjongwins3mahjongways pulihkan mental gamerpola scatter hitam palembang abc1131liga mahjongwins3 mei bawa berkahpetani melon cuan tinggi awsbetakun premium mahjongways menang terusojol panen scatter mahjong awsbetjackpot minang mahjongwins3 awsbetnasi goreng maxwin mahjongways2baccarat online di depan matamuncul sicbo 3 dadu kembarpola rahasia scatter mahjongstrategi jitu bermain blackjacktips memilih permainan live casinocuan mahjongways abc1131 rp514jtkolaborasi abc1131 pgsoft pola riauera baru sicbo livecasino abc1131pak ridwan hoki poker rp142jtscatter hitam mahjongwins3 meledakteknik taruhan mahjongways masterloudata kemenangan mahjongwins3 cerdaskakek maxwin mahjongwins scatterpola viral mahjongways2 terbarumodal tipis profit mahjongwins3pola unik jp mahjongways2rahasia scatter emas mahjong1cuan nyata dari mahjongwins3vip mahjongwins3 abc1131 makassarjackpot 1m mahjongwins3 bandungstrategi hemat mahjongways glovespola klasik modern mahjongwayspgsoft awsbet menang bogorliburan seru mahjongwins3 awsbetspin intuisi mahjongwins3bermain mahjong waystips sukses mendapatkan free spinpola efektif mendapatkan scattermenentukan pola jackpot5 teknik mahjong ways 2 yang menjamin kemenanganpanduan memilih situs game gacor beserta jam gacornyacheat game tergacorgame onlinepanduan memenangkan maxwin di agen game server filipinateknik pengganda mahjong2strategi rtp mahjongways2peluang jackpot wins3cuan 278jt mahjongways2baccarat liburan abc1131scatter hitam manado wins3maxwin 350jt starlightjackpot 300jt spin rahasiartp golden neko awsbetspin irits mahjongways7 game rtp stabil menangstrategi scatter hitam wins3pola taruhan bonus maksimalpola scatter mahjong derasmain hemat rtp tinggistrategi modal kecil wins35 shio petir olympusbet naik spin beruntunpola jepe paus wins3bang jack wins3 maxwinmantra gacor pol mahjong ways 2petualangan sekali klik mahjong ways 2mahjong wins 3 lagi gacor tanpa ampunmahjong ways kayak mesin atmngegas terus mahjong ways 2dijamin gacor mahjong wins 3cara mengenali mahjong waysmemahami mahjong ways strategisimbol scatter mahjongstrategi awal optimal mahjong waystrik turbo spin maxwinstrategi sicbo dealer abc1131pola scatter hitam mahjong abc1131tempo spin rtp live abc1131pola santai mahjong wins abc1131teknik stabil scatter hitam abc1131double bet baccarat awsbetspin auto manual mahjong awsbethigh frequency wins3 awsbetteknik rapi mahjong pgsoftspin hemat mahjong wins awsbetdompet auto ngembang mahjong ways 2bonus brutal mahjong wins 3putaran gelap cuan terang mahjong winskakek zeus murkaskripsi jadi cuan mahjong wins 3buy spin baru bongkar jackpot rahasiafreelance meledak saldo sweet bonanzajurus gacor gates olympus pabrik viralmodal 20k free spin motor mahjong waysdriver gocar menang besar mahjong winsbang saipul ungkap pola keramat winstrik scatter emas libur nasional winsfokus scatter emas mahjong ways hari iniblack scatter mahjong wins beli mobil2289 mahjong kabur dulu2290 mahjong sakti parah2291 mahjong shok terapi2292 mahjong tembus jepe2293 mahjong laga panas2294 mahjong tidak sulitheylink macauklubheylink asiaklubheylink hksbetheylink kapten76heylink mpoxoheylink garuda76garuda76asiaklubmacauklubrawit303ABC1131mpoxlABC1131 AMPSLOT MPO DANApondok88link jp gacorslot thailandsitus gacor maxwinsitus slot gacor